L'application mobile du consulat : installation et connexion
L'application mobile du consulat reprend l'espace usager du site sur iPhone. Vous y retrouvez le même compte et les mêmes demandes : un dossier commencé sur l'ordinateur se poursuit sur le téléphone, et inversement.
Installer l'application mobile
L'application est gratuite. Sur votre iPhone, ouvrez l'App Store, recherchez « Consulat du Bénin à Liège » puis touchez Obtenir. Elle s'affiche en français, en néerlandais ou en anglais, selon la langue de votre téléphone.
Pas d'iPhone ?
Toutes les démarches restent possibles depuis le site, sur ordinateur comme sur le navigateur d'un téléphone Android : voir Créer son compte et se connecter.
Se connecter avec un code
- 1Saisissez votre adresse e-mail.
- 2Cochez la case d'acceptation des conditions d'utilisation et de la politique de confidentialité.
- 3Touchez Recevoir mon code, puis recopiez le code à six chiffres reçu par e-mail. Il est valable dix minutes.
Comme sur le site, il n'y a pas de mot de passe : le même code sert à créer votre compte la première fois, puis à vous connecter. Utilisez la même adresse que sur le site pour retrouver vos demandes.
Les quatre onglets
- Accueil : le bouton Nouvelle demande, vos demandes en cours avec leur statut et les démarches fréquentes.
- Démarches : toutes les prestations du consulat, avec leurs tarifs, délais et pièces à fournir.
- Mes demandes : vos dossiers, en cours et terminés.
- Profil : vos coordonnées, la langue, les informations du consulat et l'aide.
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Écrivez-nousÀ lire ensuite
- Déposer une demande depuis son téléphoneChoisir la démarche, photographier les pièces et envoyer le dossier, sans ordinateur ni scanner.
- Suivre son dossier et écrire au consulatÉtapes du dossier, état des pièces, paiement et messages, depuis l'onglet Mes demandes.
- Profil, langue et coordonnées du consulatCoordonnées, langue, adresse et horaires du consulat, déconnexion et suppression du compte.