Créer son compte et se connecter
Créer un compte usager prend une minute, avec votre seule adresse e-mail. Ce compte est la porte d'entrée de toutes les démarches en ligne et sert ensuite à chaque connexion.
L'écran de connexion
Création de compte et connexion passent par le même écran : si l'adresse saisie ne correspond à aucun compte, l'espace en crée un ; sinon, il vous connecte simplement. Ouvrez-le avec le bouton Mon espace en haut du site, ou directement depuis la page de connexion.
Créer un compte avec votre adresse e-mail
- 1Saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Recevoir mon code.
- 2Ouvrez le message reçu : il contient un code à six chiffres, valable dix minutes.
- 3Recopiez le code dans les six cases. Vous pouvez aussi le coller d'un seul coup.
- 4Cliquez sur Valider le code : vous voici dans votre espace.
Rien reçu ?
Regardez dans les courriers indésirables. Après quelques secondes, le lien Renvoyer le code devient actif. Si l'adresse comporte une faute, utilisez Modifier l'adresse e-mail.
Avec votre compte Google
Le bouton Continuer avec Google vous connecte avec le compte Google déjà ouvert dans votre navigateur. L'adresse de ce compte devient celle de votre espace usager : vous pourrez ensuite vous connecter indifféremment par Google ou par code.
Première connexion : votre nom
À la toute première connexion, l'espace vous demande votre prénom et votre nom. Recopiez-les tels qu'ils figurent sur vos pièces d'identité : vos demandes les reprendront à l'identique.
Et le mot de passe ?
Il n'y en a pas. Vous recevez un nouveau code à chaque connexion : rien à retenir, rien à réinitialiser. La session reste ouverte quelques heures, puis l'espace vous demande un nouveau code.
Cet article ne répond pas à votre question ?
Écrivez-nousÀ lire ensuite
- Compléter son profilCoordonnées, identité, documents consulaires et adresse : ce qui figure sur vos demandes.
- Le tableau de bordVos demandes en cours, ce qui attend votre action et votre prochain rendez-vous.
- Déposer une demande en ligneCatégorie, prestation, dossier : le parcours complet, de la recherche au dépôt.