Le numérique au Bénin a pris une place centrale dans la modernisation de l'État et de l'économie. En quelques années, le pays s'est doté d'un cadre légal, d'un identifiant unique pour chaque citoyen et de nombreux services publics en ligne. Parallèlement, une scène de startups se développe à Cotonou, surtout dans le paiement mobile. Voici ce qu'il faut savoir, que vous soyez usager, investisseur ou membre de la diaspora.
Un cadre légal et des institutions dédiées
D'abord, la base juridique est le Code du numérique, issu de la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018. Ce texte couvre notamment les transactions électroniques, la cybersécurité et la protection des données personnelles. Pour ce dernier volet, l'Autorité de protection des données personnelles (APDP) veille au respect des règles.
Côté pilotage, l'Agence des systèmes d'information et du numérique (ASIN) conçoit et gère les grandes plateformes de l'État. De son côté, l'Agence nationale d'identification des personnes (ANIP), créée par une loi de 2017, attribue à chacun un numéro personnel d'identification (NPI). Ce numéro unique sert ensuite de clé d'accès à la plupart des démarches.
L'administration en ligne au quotidien
Le portail national service-public.bj regroupe les fiches de procédures et un catalogue d'e-services. Ainsi, un usager peut y trouver les pièces à fournir, les frais et les délais avant de lancer sa demande. Par ailleurs, de nombreux services se règlent désormais en ligne, par carte ou par paiement mobile.
| Plateforme | Usage principal |
|---|---|
| service-public.bj | Portail des démarches et catalogue des e-services |
| ANIP (site et application) | NPI, certificat d'identification personnelle, carte d'identité |
| e-services.impots.bj | Déclaration et paiement des impôts en ligne |
| evisa.gouv.bj | Visa électronique pour les visiteurs étrangers |
Pour les voyageurs, le visa électronique illustre bien cette évolution : la demande se fait uniquement en ligne. Méfiez-vous toutefois des sites intermédiaires qui imitent les plateformes officielles.
Le numérique au Bénin au service de la diaspora
Les Béninois de l'étranger profitent aussi directement de cette transformation. D'abord, le portail iDiaspora, ouvert en avril 2024, permet l'immatriculation consulaire et plusieurs actes à distance. Notre article sur les démarches consulaires en ligne avec iDiaspora détaille la marche à suivre. Ensuite, la plateforme ePASS, lancée le 21 octobre 2025, permet de renouveler son passeport en ligne.
Au poste, la logique reste la même. En effet, vous pouvez déposer vos dossiers depuis votre espace usager et suivre leur traitement sans vous déplacer.
Réseaux, opérateurs et paiement mobile
Le pays dispose de deux câbles sous-marins qui atterrissent à Cotonou : SAT-3, mis en service en 2002, puis ACE. En outre, trois opérateurs mobiles se partagent le marché : MTN, Moov Africa et Celtiis, lancé en octobre 2022 par la Société béninoise d'infrastructures numériques (SBIN). Ces infrastructures forment le socle du numérique au Bénin.
Grâce à ces réseaux, le paiement mobile s'est imposé dans la vie courante. On l'utilise par exemple pour les achats, les factures, les impôts ou les transferts d'argent. C'est aussi un levier d'inclusion financière, car beaucoup d'usagers n'ont pas de compte bancaire.
Startups et innovation : Sèmè City et la fintech
Des fintechs nées à Cotonou
Le paiement en ligne constitue le secteur le plus dynamique du numérique au Bénin. Ainsi, FedaPay et Kkiapay proposent aux commerçants des solutions qui réunissent carte bancaire et mobile money. Plusieurs fintechs béninoises se sont d'ailleurs regroupées en association pour dialoguer avec la BCEAO, le régulateur régional.
Sèmè City, cité du savoir et de l'innovation
Projet phare de l'État, Sèmè City réunit formations, recherche et incubation de projets innovants. Concrètement, son futur campus principal se construit à Ouidah, sur 336 hectares. En juillet 2025, le gouvernement a approuvé le plan de réinstallation des populations concernées. L'objectif affiché consiste à accueillir les premiers étudiants sur ce site à partir de septembre 2028.
Enfin, le programme du président Romuald Wadagni fait de l'exploitation des opportunités technologiques l'un de ses trois axes. Notre article sur le premier gouvernement Wadagni présente ce cap.
Investir dans le numérique au Bénin depuis la Belgique
Pour les entreprises belges, les besoins restent donc importants : cybersécurité, services cloud, formation, santé numérique ou logiciels de gestion. La coopération belge soutient d'ailleurs déjà la numérisation des données de santé, comme l'explique notre article sur la coopération Belgique Bénin. Consultez aussi notre sélection des secteurs porteurs au Bénin.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le NPI ?
Le numéro personnel d'identification est un identifiant unique attribué par l'ANIP. Il sert de clé pour de nombreuses démarches, y compris le renouvellement du passeport via ePASS.
Peut-on faire ses démarches béninoises depuis la Belgique ?
Oui, pour une partie d'entre elles. En effet, l'immatriculation consulaire, certains actes et le renouvellement du passeport passent désormais par des plateformes officielles en ligne.
Comment reconnaître un site officiel ?
Les plateformes publiques utilisent en général une adresse en « .bj », souvent en « gouv.bj ». Si vous avez un doute, vérifiez le lien sur le site du poste avant de payer.
Le numérique au Bénin offre-t-il des débouchés aux jeunes diplômés ?
Oui, notamment dans le développement, la fintech et la cybersécurité. Sèmè City et les incubateurs de Cotonou constituent de bons points d'entrée.
Le numérique au Bénin simplifie donc la vie des usagers, au pays comme à l'étranger. Pour vos propres démarches, Consulat honoraire du Bénin à Liège vous accompagne en ligne et au guichet. Pour toute question, contactez le poste consulaire.
Sources
- Secrétariat général du Gouvernement : Loi n° 2017-20 portant Code du numérique
- Portail national des services publics : service-public.bj
- ASIN : Agence des systèmes d'information et du numérique
- Sèmè City : Cité internationale de l'innovation et du savoir
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