Nous joindre : adresse, horaires et contact
Pour nous joindre au sujet d'un dossier, écrivez depuis la demande elle-même. Pour tout le reste, vous pouvez nous joindre par les moyens ci-dessous.
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Où nous joindre
Horaires d'ouverture
Opening hours
- Monday09:00 – 17:00File submission and telephone reception.
- TuesdayClosedBy appointment only, arranged by e-mail.
- WednesdayClosedBy appointment only, arranged by e-mail.
- ThursdayClosedBy appointment only, arranged by e-mail.
- FridayClosedBy appointment only, arranged by e-mail.
- SaturdayClosed
- SundayClosed
En dehors de ces horaires, le formulaire de contact et les messages de votre dossier restent ouverts : la réponse vous parvient pendant les jours d'ouverture.
Avant d'écrire
- Consultez le guide de la démarche : frais, délais et pièces à fournir y sont détaillés.
- Indiquez la référence de votre demande dans tout échange : elle figure en haut du dossier.
- Les questions fréquentes répondent déjà aux demandes les plus courantes.
- Pour un rendez-vous, attendez la convocation, envoyée une fois le dossier examiné.
Une question sur une demande en cours ?
Utilisez le cadre Échanges avec le consulat du dossier : voir Messages et rendez-vous. L'agent en charge reçoit votre message avec tout le contexte.
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- Messages et rendez-vousÉcrire à l'agent en charge du dossier et retrouver la date de votre rendez-vous.
- Questions fréquentesLes réponses aux questions les plus posées au consulat.
- Créer son compte et se connecterUn code à six chiffres reçu par e-mail, ou votre compte Google : aucun mot de passe à retenir.