Paspoort vernieuwen met ePass.bj: stap voor stap

Met de app ePass.bj kunnen Beninezen die in het buitenland wonen, in België en elders, hun biometrische paspoort vernieuwen zonder zich te verplaatsen: de foto en de vingerafdrukken neemt u met de telefoon. De app werd op 21 oktober 2025 gelanceerd door het ministerie van Buitenlandse Zaken en belooft een paspoort binnen vier weken na validatie van de aanvraag. Deze gids beschrijft elk scherm, de documenten die u moet voorbereiden en oplossingen voor de meest voorkomende problemen.

Kort samengevat

Uitgever: Regering van Benin (ministerie van Buitenlandse Zaken, ontwikkeld door het ASIN)
Prijs van de app: Gratis; de paspoortkosten betaalt u online en ze worden niet terugbetaald
Toestellen: Android en iPhone (iOS 16 of recenter), of het portaal epassportal.gouv.bj
Voor wie: Meerderjarige en minderjarige Beninezen die buiten Benin wonen en een biometrisch paspoort hebben
Aangekondigde termijn: Vier weken na validatie van de aanvraag
Hulp: WhatsApp +229 01 98 91 91 91, ediaspora@gouv.bj

Voordat u de app ePass.bj opent

Drie nummers zijn onmisbaar om uw account aan te maken:

uw NPI (persoonlijk identificatienummer), dat u terugvindt met de app ANIP BJ;
uw consulair inschrijvingsnummer, gratis en online te verkrijgen in ongeveer 72 uur via iDiaspora (zie ons artikel over consulaire diensten online);
uw oude biometrische paspoort.

Zorg ook voor digitale versies van: een kopie van de identiteitspagina van het oude paspoort, een kopie van de geboorteakte, een kopie van het persoonlijk identificatieattest (CIP) uitgereikt door het ANIP en, als u van beroep veranderd bent, een bewijs van uw beroep. Voor een minderjarige hebt u de ouderlijke toestemming nodig.

Paspoort vernieuwen, geen eerste aanvraag

ePass dient alleen om een biometrisch paspoort te vernieuwen. Voor een eerste paspoort, of als uw oude paspoort niet biometrisch is, geldt de klassieke procedure: het consulaat helpt u het dossier samen te stellen, zoals uitgelegd op onze pagina Biometrisch paspoort. Moet u reizen voordat u het nieuwe paspoort ontvangt? Voor een enkele reis naar Cotonou reikt het consulaat een doorlaatbewijs uit.

Hoeveel kost de vernieuwing en hoe ontvangt u uw paspoort?

De app is gratis, maar de vernieuwing niet: het bedrag verschijnt bij de betaalstap en moet volledig betaald zijn vóór de behandeling. De gebruiksvoorwaarden vermelden dat deze kosten niet terugbetaald worden. Wees op uw hoede voor artikels die ePass als gratis voorstellen.

Aan het einde van de aanvraag kiest u de voorgestelde manier van afhalen: een kantoor van de Directie Emigratie en Immigratie (DEI), een diplomatieke of consulaire vertegenwoordiging, of levering aan huis als die beschikbaar is. Welke opties u ziet, hangt af van uw woonland.

Vaak voorkomende problemen met de app ePass.bj

De bevestigingscode komt niet aan per e-mail: kijk in uw map met ongewenste e-mail en neem daarna contact op met de helpdesk via WhatsApp op +229 01 98 91 91 91 of via ediaspora@gouv.bj.
De app sluit af wanneer de camera opent voor de vingerafdrukken: iPhone-gebruikers melden dit. Doe de opname op een Android-telefoon of een tablet, met hetzelfde account.
De app werkt traag: sluit ze volledig af en start ze opnieuw. Uw reeds gevalideerde stappen blijven bewaard in de opvolging.
Er verschijnt geen afhaalplaats: meld het aan de helpdesk voordat u betaalt.

Uw paspoort vernieuwen met de app ePass.bj

1Maak uw profiel aanInstalleer ePass.bj, tik op “Démarrer” (starten) en voer daarna uw e-mailadres, uw NPI en uw consulair inschrijvingsnummer in. Bevestig met de code die u per e-mail ontvangt.
2Kies de dienstKies op het startscherm “Renouveler le passeport d'un adulte” (paspoort van een volwassene vernieuwen) of “Renouveler le passeport d'un mineur” (paspoort van een minderjarige vernieuwen).
3Vul de aanvraag in en voeg de documenten toeVul uw persoonsgegevens aan en upload de gevraagde kopieën: paspoort, geboorteakte, CIP en, indien van toepassing, bewijs van beroep of ouderlijke toestemming.
4Doe de biometrische opnameVolg de videogidsen: portret, vier vingerafdrukken van elke hand, daarna elke duim, en uw handtekening. Een controle bevestigt dat u echt voor het scherm zit.
5Betaal en dien inBetaal de kosten online, kies de manier van afhalen en dien de aanvraag in ter beoordeling.
6Volg uw aanvraag opHet tabblad “Suivi” (opvolging) toont elke stap: inschrijving, betaling, gegevens, biometrische opname, beoordeling, daarna productie en afhaling.

In beeld : ePass.bj

De vier grote stappen, getoond bij het opstarten.
Het startscherm: paspoort van een volwassene, van een minderjarige, opvolging.
De vingerafdrukken worden met de camera genomen, zonder scanner.
De opvolging van de aanvraag, stap voor stap.

Startpagina van het ePass-portaal van het Beninse ministerie van Buitenlandse Zaken — Het portaal epassportal.gouv.bj, om dezelfde procedure op een computer te doen. Schermafbeelding van de officiële website, gemaakt door het consulaat.

Schermafbeelding gepubliceerd door Regering van Benin, ministerie van Buitenlandse Zaken op Google Play.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn Beninse paspoort vernieuwen vanuit België?

Ja. De app ePass.bj is bedoeld voor Beninezen die in het buitenland wonen, zowel volwassenen als minderjarigen. U hebt een oud biometrisch paspoort, een NPI en een consulair inschrijvingsnummer nodig.

Hoeveel kost een paspoort via ePass?

Het bedrag wordt niet vooraf gepubliceerd: het verschijnt op het moment van de online betaling. De kosten moeten vóór de behandeling betaald worden en worden niet terugbetaald.

Hoelang duurt het voor ik het paspoort ontvang?

Het ministerie spreekt van vier weken vanaf de validatie van de aanvraag. Gebruikers melden dat ze het binnen drie weken tot een maand ontvingen.

Kan ik de aanvraag voor een kind doen?

Ja, met de optie “Renouveler le passeport d'un mineur” (paspoort van een minderjarige vernieuwen). Er wordt een ouderlijke toestemming gevraagd, samen met de gegevens van de ouder of voogd.

Ik heb geen consulair inschrijvingsnummer. Wat nu?

Vraag het gratis online aan via het platform iDiaspora: reken op ongeveer 72 uur. Met een NPI wordt alleen een bewijs van verblijf in België gevraagd.

Kan ik met ePass.bj een eerste paspoort aanvragen?

Nee, ePass dekt alleen de vernieuwing van een biometrisch paspoort. Voor een eerste aanvraag volgt u de klassieke procedure met de hulp van het consulaat.

Bronnen

Gids gecontroleerd in oktober 2026. Het consulaat geeft geen van deze apps uit. Met vragen over de werking ervan kunt u terecht bij de instelling die ze publiceert.

Paspoort vernieuwen met de app ePass.bj: stap voor stap