Nummers met 10 cijfers: contacten omzetten met CONVNUM

Sinds 30 november 2024 zijn alle telefoonnummers in Benin, zowel mobiel als vast, nummers met 10 cijfers: u zet “01” voor het oude nummer van 8 cijfers. Staan de nummers van uw familie in Benin nog in het oude formaat in uw adresboek, dan komen uw oproepen niet meer aan. De gratis app CONVNUM van de ARCEP Benin zet ze in één keer om. Hieronder vindt u de regel, de werkwijze en de voorzorgen die u best neemt.

Kort samengevat

Uitgever: Regulator voor elektronische communicatie en post (ARCEP Benin)
Prijs: Gratis; de overstap naar 10 cijfers is kosteloos en vraagt geen nieuwe identificatie
Toestellen: Android. Op iPhone: zie het alternatief verderop
Gegevens: Geen gegevens verzameld of gedeeld, volgens de Google Play-pagina
Vanuit België: Vorm +229 01, gevolgd door de acht cijfers van het oude nummer

De regel voor nummers met 10 cijfers

De regel is dezelfde voor alle operatoren: u zet 01 voor het oude nummer.

een gsm-nummer 97 12 34 56 wordt 01 97 12 34 56;
een vast nummer 21 31 01 65 wordt 01 21 31 01 65.

Beide formaten bestonden naast elkaar tot 30 december 2024; sindsdien werken alleen nog nummers met 10 cijfers. Korte nummers veranderen niet: 112 (SAMU, medische spoeddienst), 117 (politie), 118 (brandweer).

Naar Benin bellen vanuit België

Vanuit het buitenland moet u de “0” van het voorvoegsel 01 meekiezen. Het volledige formaat is dus +229 01 XX XX XX XX, of 00229 01 XX XX XX XX. Een opgeslagen nummer “+229 97 12 34 56” moet “+229 01 97 12 34 56” worden. CONVNUM verwerkt precies de nummers die met het landnummer +229 of zonder landnummer zijn opgeslagen; Belgische nummers worden in principe niet gewijzigd.

Vóór het omzetten: maak een back-up van uw adresboek

Sommige gebruikers melden verdwenen contacten of verloren namen in WhatsApp na de omzetting. De app biedt aan om uw adresboek eerst te exporteren naar een bestand contacts.vcf, voordat er iets verandert: doe dat altijd en bewaar het bestand op een veilige plaats. Loopt er iets mis, dan zet de knop “Restaurer” (herstellen) de nummers terug naar 8 cijfers.

Nog een tip van gebruikers: sommige buitenlandse nummers die zonder landnummer waren opgeslagen, werden ook omgezet. Controleer na de omzetting uw Belgische contacten die zonder “+32” zijn opgeslagen.

En op iPhone?

CONVNUM werd aangekondigd voor Android en iOS, maar is vandaag niet te vinden in de App Store. Op iPhone biedt de operator Moov Africa Bénin de gratis app Moov Contacts aan, beschikbaar in de Belgische App Store, die Beninse nummers ook van 8 naar 10 cijfers omzet. U kunt uw belangrijkste contacten ook met de hand aanpassen.

Uw nummer bijwerken in WhatsApp

CONVNUM past alleen het adresboek van de telefoon aan. Gebruikt u zelf een Benins nummer op WhatsApp, ga dan naar Instellingen, Account, “Nummer wijzigen” en voer het nummer met 10 cijfers in. Uw gesprekken blijven bewaard.

Uw contacten omzetten naar nummers met 10 cijfers met CONVNUM

1Installeer CONVNUMDownload de app via Google Play, blader door de drie introductieschermen en tik dan op “Commencer” (beginnen). Geef toegang tot uw contacten.
2Schakel de synchronisatie uitDe app vraagt u de automatische synchronisatie van contacten uit te schakelen, om conflicten tijdens de omzetting te vermijden.
3Exporteer uw adresboekTik op “Exporter” (exporteren) en sla het bestand contacts.vcf op. Dat is niet verplicht, maar sterk aanbevolen.
4Zet omTik op “Convertir” (omzetten) en bevestig. Een voortgangsbalk toont hoeveel contacten verwerkt zijn; start opnieuw als er nog contacten om te zetten zijn.
5Controleer en schakel de synchronisatie weer inControleer enkele Beninse en Belgische contacten en schakel daarna de synchronisatie weer in. Bij problemen zet “Restaurer” (herstellen) de nummers terug naar 8 cijfers.

In beeld : CONVNUM

Het eerste scherm legt de nieuwe nummering uit.
Alleen Beninse nummers, met of zonder +229, worden omgezet.
De drie knoppen: exporteren, omzetten, herstellen.
De veelgestelde vragen in de app.

Schermafbeelding gepubliceerd door Regulator voor elektronische communicatie en post (ARCEP) op Google Play.

Veelgestelde vragen

Hoe belt u een Benins nummer vanuit België?

Vorm +229 01 en dan de acht cijfers van het oude nummer, bijvoorbeeld +229 01 97 12 34 56. De 0 van het voorvoegsel 01 is verplicht vanuit het buitenland.

Worden vaste nummers ook nummers met 10 cijfers?

Ja. Een vast nummer 21 XX XX XX wordt 01 21 XX XX XX. Alleen korte nummers (112, 117, 118…) veranderen niet.

Kunt u nog een nummer met 8 cijfers bellen?

Nee. Beide formaten bestonden naast elkaar tot 30 december 2024; sindsdien moet u het nummer met 10 cijfers vormen.

Bestaat CONVNUM voor iPhone?

De app is vandaag niet te vinden in de App Store. Gebruik op iPhone Moov Contacts van Moov Africa Bénin, of pas uw contacten met de hand aan.

Kunt u de omzetting ongedaan maken?

Ja: de knop “Restaurer” (herstellen) zet de nummers terug naar 8 cijfers. Exporteer toch eerst uw adresboek, want er werden verloren contacten gemeld.

Is de overstap naar nummers met 10 cijfers betalend?

Nee. Volgens de ARCEP is de overstap gratis en is er geen nieuwe identificatie bij de operator nodig.

Bronnen

Gids gecontroleerd in oktober 2026. Het consulaat geeft geen van deze apps uit. Met vragen over de werking ervan kunt u terecht bij de instelling die ze publiceert.

CONVNUM: uw Beninse contacten omzetten naar nummers met 10 cijfers