Compléter son profil usager
Votre profil réunit les informations reprises sur chaque demande. Compléter son profil évite au consulat de vous recontacter et accélère l'instruction.
Deze handleiding is voorlopig alleen in het Frans beschikbaar.
Les quatre sections du profil
Ouvrez Mon profil depuis le menu de gauche de votre espace. La page est découpée en quatre sections, chacune avec son indicateur Complété, En cours ou À compléter.
- Informations personnelles : nom, prénom, téléphone et langue dans laquelle le consulat vous écrit. L'adresse e-mail sert à vous connecter et ne se modifie pas ici.
- Identité : date et lieu de naissance, nationalité, recopiés exactement comme sur votre acte de naissance.
- Documents consulaires : numéros de carte consulaire et de passeport, si vous en avez.
- Adresse en Belgique : l'adresse où le consulat peut vous envoyer courriers et convocations.
Enregistrer ses modifications
La jauge Profil complété se met à jour pendant la saisie. Cliquez sur Enregistrer les modifications en bas de la section pour valider.
Pas encore de carte consulaire ?
Laissez le champ vide. Vous pourrez la demander depuis votre espace : voir le guide Carte consulaire.
La photo de profil
Cliquez sur Ajouter une photo à côté de votre nom pour choisir une image JPEG, PNG ou WEBP de 2 Mo maximum. Elle n'est visible que par vous et par le consulat. Cette photo ne remplace pas les photos d'identité demandées pour certaines prestations.
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